Mais do que simplesmente adotar um discurso ‘sustentável’, é preciso que as marcas realmente invistam em sustentabilidade e saibam como comunicar suas ações de forma assertiva

É crescente a percepção geral de que a pauta da sustentabilidade chegou de vez no universo de posicionamento das marcas. Porém, mais importante do que adotar um discurso agradável e ambientalmente engajado, é preciso que as marcas e empresas adotem práticas sustentáveis como parte do seu universo cotidiano. Ou seja: é preciso que as marcas sejam realmente sustentáveis. 

O risco do greenwashing e a comunicação

Segundo a Pesquisa Global com Investidores 2023, realizada pela PwC, multinacional de auditoria e consultoria de mercado, 98% dos investidores brasileiros acreditam que há greenwashing nos relatórios de sustentabilidade das empresas. Um número altíssimo, que revela que as empresas estão sob desconfiança em relação às suas ações e práticas sustentáveis.

Mas o cenário pode ser mais complexo do que isso: mais grave do que a desconfiança geral (que é justificada por inúmeros exemplos de empresas que praticam greenwashing), é a hipótese de que existem empresas que são verdadeiramente sustentáveis, mas não conseguem comunicar isso de maneira eficaz para seus stakeholders. Em outras palavras: talvez não seja só uma questão de sustentabilidade, mas de comunicação. 

Como já se sabe: comunicação é tudo

Em um contexto tão desafiador, é preciso que as marcas percebam que o consumidor está mais exigente, e que já não basta adotar práticas sustentáveis como um elemento central do seu negócio: é preciso comunicar corretamente a sustentabilidade como um tema central dentro do seu posicionamento de marca.

A cada ano, a sustentabilidade vem ganhando um papel decisivo na preferência de compra dos consumidores. Isso pode ser visto no resultado do Índice de Sustentabilidade de 2023 da Kantar, que apontou que 56% dos entrevistados disseram ter parado de adquirir produtos e serviços de empresas que não investem em sustentabilidade ou impactam o planeta. Portanto, a sustentabilidade deixa de ser um custo e passa a ser um gerador de receita para as empresas. 

O que nos leva a duas perguntas:

1. A sua empresa realmente investe em sustentabilidade?
2. A sua empresa comunica suas práticas e ações sustentáveis de forma assertiva?

A primeira pergunta depende muito mais da disposição e da visão estratégica de cada empresa e cada marca. Mas para responder à segunda pergunta, talvez a Ouzzi possa te ajudar — e nossos cases são um exemplo de como temos trabalhado a sustentabilidade de forma assertiva no posicionamento dos nossos clientes.

Sustentabilidade: da prática ao discurso. E não o contrário

O que temos visto nos últimos anos são diversos exemplos de marcas que priorizam o discurso sustentável, mas não são sustentáveis. O problema é que os consumidores percebem essa falta de consistência entre discurso e prática, fazendo com que essas marcas caiam em descrédito rapidamente. 

Nesse sentido, é preciso que as marcas entendam que só é possível comunicar a sustentabilidade com honestidade e transparência quando esse é um tema verdadeiro dentro do seu universo diário. 

Existe uma hierarquia a ser seguida: primeiro é preciso ser sustentável, para depois comunicar que se é. E temos dois cases reais que ilustram perfeitamente esse ponto:

Case activas: a primeira distribuidora de plásticos do mundo com selo Empresa B

Uma das cinco maiores distribuidoras de resinas plásticas do Brasil, a activas se tornou uma referência dentro de seu setor devido ao seu compromisso com a sustentabilidade. E exemplos disso não faltam: foi a primeira distribuidora de plásticos do mundo a conseguir o selo B-Corp, que atesta empresas comprometidas com os mais altos padrões de desempenho ambiental, social e de governança (ESG); possui 100% das emissões de CO2 de sua frota própria neutralizada; possui produtos e serviços de logística reversa e economia circular — e muito mais. 

Uma marca que vive a sustentabilidade de forma real, fazendo com que nós, da Ouzzi, possamos comunicar suas ações e práticas sustentáveis de forma verdadeira, gerando valor para a marca de forma estratégica e alinhada com seus valores.

Case Banzeiro: conscientização levada à mesa 

Um orgulho do nosso portfólio de clientes, o Banzeiro é uma marca que acredita que a conexão com o meio ambiente passa também pela forma como nos alimentamos, e por isso prioriza fornecedores locais comprometidos com práticas sustentáveis e o fomento da economia de baixa escala. 

O resultado disso é uma comunicação inspiradora, que trata a sustentabilidade como uma das bases da marca e busca contar uma história que conecta a origem de cada ingrediente até o momento em que cada prato é servido nos restaurantes. 

Um resumo? A Ouzzi tem contribuído para posicionar a marca Banzeiro e sua preocupação genuína com a sustentabilidade como uma pauta a ser levada à mesa das pessoas.

O futuro é verde

Esses dois cases são exemplos de tudo o que dissemos até aqui: que é fundamental que as marcas sejam sustentáveis, para depois comunicar isso de forma eficaz e estratégica dentro do seu posicionamento. 

O Marketing Verde precisa ser verdadeiro, real, honesto. Dessa forma é possível que as marcas se destaquem e sejam vistas como exemplos de sustentabilidade e comprometimento com o meio ambiente, gerando um valor que contribui para seus negócios e, mais ainda, para toda a sociedade.

A Ouzzi pode te ajudar nessa jornada, contribuindo para que sua marca comunique seus compromissos e ações sustentáveis da forma correta, de acordo com seu público, seu momento e seus objetivos. 

Entre em contato e conheça mais sobre a experiência Ouzzi e como podemos destacar sua marca no mercado.