Para além do óbvio, reflexões e caminhos para investir em uma campanha de performance do seu produto ou marca.

Se você já investiu em uma campanha de performance que não deu resultado, é provável que ela não tenha sido uma campanha de verdade. 

Houve um tempo recente em que os resultados a curto prazo estavam em ascensão na mídia. “Conquiste X leads com um Y passo”. “Invista X reais em Campanhas de Google para converter seus anúncios”. Mas quem atua nesse mercado profissionalmente jamais conseguiu manter esses resultados para o mesmo cliente. Em outras palavras, nenhum resultado se sustenta no longo prazo com ações não estratégicas no curto. Uma campanha de verdade envolve muito mais do que anúncios ativos.

A palavra “campanha” é comumente usada para designar um material patrocinado dentro das plataformas digitais. Mas isso não significa que ela seja uma “campanha estratégica”. Na Ouzzi, sempre batemos na tecla de que toda campanha tem resultados. O que vai dizer se ela teve sucesso ou não é como ela foi executada, baseando-se nos objetivos iniciais.

Afinal, a performance está relacionada, justamente, a entender os objetivos de negócio de cada cliente para aplicar a melhor estratégia, seja nas mídias online e/ou offline. É com esse alinhamento e atitude de parceiros de negócios que mantemos uma taxa de retenção de mais de 89% de nossos clientes por ano. Quer entender como te ajudamos a pensar a planejar e executar campanhas de performance? O nosso “segredo” é simples: pensamos como empreendedores.

A marca é um pilar de toda campanha

Planejar e executar campanhas de comunicação com foco em performance exige uma abordagem estratégica, criativa e colaborativa. Em outras palavras, existem muitas formas e estratégias para segmentar uma campanha, nem todas são adequadas para qualquer marca e modelo de negócio.

Para citar um exemplo, os famosos gatilhos emocionais dão muito o que falar quando o assunto é conversão. “Use isso”. “Não use aquilo”. Mas essa discussão é nada mais do que a superfície de um oceano. Para navegar com eficiência, é preciso saber onde você está, como você é visto ao redor, qual lado remar e qual remo usar.

Quando pensamos em campanhas de performance, além de conquistar resultados mensuráveis, é preciso entender que elas influenciam no posicionamento da marca. Como ela é vista pelos seus clientes, como a marca se diferencia dos concorrentes, quais os valores ela carrega no relacionamento com o mercado. Por isso, as campanhas devem ser vistas como uma ferramenta contemporânea para chegar no seu público-alvo, não como um ímã de leads. Dessa forma, não existirão mais campanhas sem resultados, e sim campanhas em curso que chegarão no resultado esperado.

Por que e quando lançar uma campanha de performance?

O primeiro passo para qualquer campanha de sucesso é compreender a totalidade e o objetivo da campanha. Existem centenas de objetivos para criar uma campanha de performance. O lançamento de um novo produto ou serviço, uma oportunidade de mercado sazonal, gestão de branding de uma marca, entre muitos outros. Separamos abaixo algumas delas e também temos vários exemplos para inspirar você em nossa página de cases

Lançamento de Produtos ou Serviços: Quando uma nova oferta é introduzida no mercado, uma campanha de performance pode ajudar a gerar buzz, posicionar o produto no mercado e atrair leads qualificados.

Eventos Sazonais e Promoções: Aproveitar datas comemorativas, eventos sazonais ou promoções especiais para atrair e converter clientes com campanhas específicas. Muitas vezes, esses eventos colocam as marcas a frente dos concorrentes.

Expansão de Mercado: Se sua empresa está entrando em um novo mercado ou lançando uma nova linha de produtos, uma campanha de performance pode ajudar a aumentar a visibilidade e o reconhecimento de marca nas redes digitais e nos ponto de vendas.

Recuperação de Market Share: Se sua empresa está perdendo terreno para a concorrência, uma campanha bem planejada pode ajudar a recuperar participação de mercado, competindo de forma mais agressiva com os concorrentes.

A mensagem é que cada campanha deve ter objetivos claros e mensuráveis, que guiarão as grandes e pequenas escolhas no gerenciamento da campanha.

O que precisa ser aplicado durante uma campanha?

Toda campanha tem começo, meio e fim. E para garantir que as campanhas sejam eficazes e alcancem os resultados desejados, reunimos as principais dicas práticas baseadas na abordagem da Ouzzi:

Planejamento Estratégico: Antes de lançar qualquer campanha, é preciso investir tempo no planejamento estratégico. Definir claramente os objetivos, o público-alvo, as análises de mercado e as métricas de sucesso.

Orçamento Escalonável: Com base nos objetivos das campanhas, o orçamento pode ser mais ou menos maleável. Muitas marcas ainda possuem pouca maturidade de investimento em campanhas de comunicação não usuais. Mas a verdade é que sempre existe uma forma de começar em baixos níveis, avaliar os resultados e as estratégias e escalonar esse investimento com mais segurança e assertividade.

Conteúdos Criativos de Qualidade: Não há espaço para conteúdos genéricos na mente do consumidor. É preciso desenvolver e criar conteúdos autênticos, relevantes e competitivos para impactar o público-alvo. Utilizar diferentes formatos e canais é uma das chaves para maximizar o alcance e o engajamento, seja online ou offline.

Redes Sociais: As redes sociais são as mais conhecidas ferramentas para alcançar e engajar o público. Mas é preciso definir e encontrar a execução que mais se alinha ao objetivo do negócio e da campanha. Por exemplo, se a sua empresa vai participar de uma feira de mercado, os anúncios geolocalizados são uma das ferramentas mais assertivas nesse pouco espaço de tempo. 

Testes e Otimização Contínuos: Nas mídias digitais, é preciso explorar com inteligência os relatórios detalhados e análises de desempenho para acompanhar os resultados das campanhas. Isso inclui métricas-chave como alcance, engajamento, conversão e ROI.

Análise de Resultados/Leads: Realizamos reuniões regulares com os clientes para discutir o progresso, ajustar estratégias e garantir que as expectativas estejam alinhadas. Essa comunicação contínua permite identificar rapidamente qualquer desvio e ajustar o curso conforme necessário. Inclusive, essa etapa é um elemento chave na conversão dos leads gerados — explicamos tudo sobre a conversão de leads neste artigo.

Ouzzi criar campanhas de verdade 

Na Ouzzi, acreditamos que cada campanha de comunicação deve ser personalizada para refletir a essência e os objetivos de cada empresa. Nossa expertise em planejar e executar campanhas de alta performance nos permite criar estratégias sob medida que geram resultados concretos e duradouros.

Combinamos criatividade, análise de dados e conhecimento de mercado para desenvolver campanhas que não apenas alcançam, mas superam as expectativas. Se você busca uma agência que entende a importância dos objetivos do seu negócios, entre em contato e transforme seus desafios em campanhas de sucesso.